Série d'événements virtuels à la demande

[carte de titre] La Fondation pour l'éducation internationale Shriners présente : Stimuler la croissance du nombre d’adhérents : Créer des systèmes pour réussir

[carte de titre] Logo de la Noble Academy ; Kurt Klingenmeyer, président du comité d'adhésion | Shriners de Tripoli ; logo de la Fondation internationale pour l'éducation des Shriners

Très bien, donc le plus connu bat le meilleur, et qu'est-ce qu'un système ? Je veux approfondir un peu ce sujet. Un système. Un système est un processus duplicable qui est effectué de la même manière à chaque fois. C'est votre livre de cuisine, c'est votre recette. Maintenant, assurez-vous qu’un système n’est pas quelque chose que vous avez simplement mémorisé dans votre tête. Si vous faites cela, cela signifie que nous sommes désormais davantage axés sur la personnalité et non plus sur le système. Vous voulez avoir une recette écrite, et si vous pouvez l'automatiser autant que possible, vous n'aurez plus à le faire dès le départ, à automatiser les choses, d'accord ? Pour l’instant, tout ce que je veux que vous fassiez, c’est de vous assurer que vous collectez ces prospects. Ayez un certain type, cela s'appelle un entonnoir. Ayez une sorte d'entonnoir dans lequel vous collectez ces informations et dans lequel vous pouvez envoyer des SMS à ces personnes. Alors, ok, maintenant quand je parle de recettes, ça me touche vraiment.

J'avais l'habitude de travailler dans une boulangerie au lycée et à l'université et je préparais toutes sortes de pains, de petits pains, de beignets, de pâte à biscuits et tout ce qu'une boulangerie fait. Et nous avions un livre blanc. C'était le livre de cuisine blanc où tout était écrit à la main, des gribouillis de poulet là où se trouvaient les recettes. Alors si je devais parler à mon patron, Wayne, et lui dire : « Hé Wayne, comment puis-je refaire ces petits pains Kaiser ? » Il a dit : « Regardez dans le livre, c'était votre processus étape par étape. » C'est ce que vous voulez avoir, car regardez, si vous avez la recette du meilleur gâteau du monde, suivez la recette. Parce que si vous remplacez la levure chimique par du bicarbonate de soude, regardez, ce gâteau ne cuit pas. Vous devez donc le faire de la même manière à chaque fois. Et de cette façon, si vous améliorez le processus, le système, tout s’améliore en même temps.

D'accord? Alors, mettez vos affaires par écrit. Cela ne doit pas être très compliqué, mais il faut que ce soit piloté par le système. Alors disons que nous parlons de, oh, j'ai sauvegardé trop de choses. Et voilà. Merci. Très bien, revenons donc à cet événement de stand hors site, car encore une fois, c'est génial, car tout le monde là-bas est déjà habitué à aller à des événements caritatifs. Donc, le plus connu bat le meilleur si je prends la carte de visite de quelqu'un. Maintenant, assurez-vous d’avoir également des cartes de visite. Maintenant, si vous faites partie d'une de ces organisations, et soyons réalistes, personne n'a entendu parler de ce qu'est un potentat ou d'un impérial de ceci ou de cela. Restez simple dans la langue anglaise. Ce que nous sommes, si vous êtes le gars de l'adhésion, ayez-le simplement, ne le laissez pas tomber, Illustre Monsieur. Cela va embrouiller les gens. Il faut faire preuve d’un peu d’humilité face à cela.

Vous pouvez avoir un jeu de cartes de visite destiné au grand public, mais aussi un autre jeu de cartes de visite destiné aux événements liés aux sanctuaires ou aux événements maçonniques. Alors s'il vous plaît, vous devez rester simple avec les gens, d'accord ? Ne faites pas en sorte que cela ressemble à du grec. Alors, distribuez vos cartes de visite aux gens, mais vous devez en recevoir en retour. Maintenant, disons que je rencontre un autre propriétaire d’entreprise, ou appelons cela un politicien local ou un avocat. Quiconque est présent à cet événement, je lui répondrais par SMS le lendemain, et je lui donnerais le système, la recette, les réponses au test. C'est tout ce que vous avez à faire le premier jour. Cela signifie comme le lendemain. D'accord? « Hé John, c'est Kurt, un triple sanctuaire à Milwaukee. C'était super de vous rencontrer hier à l'événement de collecte de fonds du zoo.

Et encore une fois, soyez bref, n'écrivez pas de thèse, d'accord ? J'essaierais d'abréger cela autant que possible. « Voici quelques billets gratuits pour notre prochain gala le 1er décembre, je veux vous placer à l'une de nos tables VIP avant de manquer de places. Serais-tu capable de venir ? Si je n'ai pas de réponse, le deuxième jour, je les appellerai et les inviterai personnellement. Mois deux, répétez le mois trois, répétez. Mois quatre, répétition. Et encore une fois, un conseil de pro. Essayez d'automatiser ces textes autant que possible si vous le pouvez. Mais bon, écoutez, quand on commence le premier jour, c'est juste votre petit guerrier du clavier, d'accord ? Ou avec vos pouces, vous envoyez simplement des SMS à ces personnes, puis vous les appelez et, bien sûr, vous leur rappelez. Appelez-les pour confirmer et tout ça. Mais je veux vous donner un autre conseil de pro qui n'est pas répertorié ici.

Vous pouvez désormais l’utiliser pour tous ces messages texte. Vous devriez l'utiliser pour tous vos e-mails. Vous devriez l’utiliser pour tous vos appels téléphoniques. Et regardez, je vous donne la raison pour laquelle je vous donne toutes les réponses au test, c'est ça. J'ai assisté à trop de conventions, j'ai assisté à plus de 60 conventions sur l'adhésion, le recrutement et le marketing, et j'ai pris la parole dans plus de 20 d'entre elles, je pense à environ 25. Et ça me brûle quand je vais à un événement ou que je vais à un événement pour lequel je paie de l'argent, et c'est un grand événement ooh-rah, et tout le monde est vraiment excité à ce sujet, et tout le monde est gonflé à bloc, et vous partez. Et maintenant, qu'est-ce que je fais ? Eh bien, je ne sais pas, mais je suis vraiment excité. Cela me frustre en tant que consommateur, en tant qu’acheteur. Je veux vous donner toutes les réponses aux tests. Nous nous attaquons dès maintenant aux fruits à portée de main afin que vous puissiez mettre en œuvre ce système dès le départ. D'accord? Voici donc ce conseil de pro. C’est ce qu’on appelle les quatre étapes de la vente. Je veux que tu écrives ça. D'accord? Les quatre étapes de la vente. Maintenant, ce que c'est, c'est dans ce texte, numéro un, écrivez ceci. Raison numéro deux : valorisez-le et vendez-le. C'est ici que je ralentis les choses pour m'assurer que nous mettons cela par écrit. Numéro trois : l’appel à l’action.

Le numéro quatre est proche. Laissez-moi le dire une fois de plus. Le numéro un est la raison, le deuxième est la valeur et la vente, le troisième est l'appel à l'action et le quatrième est la clôture. Maintenant, dans ce message texte qui contient tout, et sur lequel vous pouvez baser tous vos e-mails et appels téléphoniques, ce n'est donc pas comme si j'avais parfois essayé de le faire à l'improviste et j'ai juste l'impression d'avoir vomi des mots sur quelqu'un. Si je les appelle, je me dis : « Ah, cet appel téléphonique s'est horriblement mal passé. » Écrivez ces choses. Donc, juste là, c'est : « Hé, John, cela s'est produit au Triple Sanctuaire. C'était super d'être à la collecte de fonds du zoo hier. Voici quelques billets pour le prochain gala. C'est ma raison.

Ma valeur est que je voulais vous mettre à notre table VIP. Mon appel à l’action a lieu avant que je ne sois à court de places. Ma question est la suivante : seriez-vous capable de venir ? C'est la quatrième étape de la vente, et vous pouvez les intégrer même dans une phrase, mais cela vous aide à garder tout vraiment propre, vraiment concis. Toutes ces pistes que nous vous apportons, écoutez, je ne vous demande pas de travailler plus dur, nous travaillons plus intelligemment. Je ne vous demande pas de continuer et de faire un milliard d'événements différents, et ce que vous faites. Utilisez les éléments que vous utilisez actuellement, collectez les informations, et nous les mettons dans un entonnoir, et c'est tout ce que nous faisons. Les réponses au test. C'est ce que vous envoyez aux gens chaque mois.

[carte de titre] La Fondation pour l'éducation internationale Shriners présente : Stimuler la croissance des adhésions : Recrutement lors d'événements caritatifs hors site

[Une diapositive qui dit « Découvrez les stratégies essentielles pour attirer et engager efficacement les membres potentiels » avec une colonne en dessous intitulée « Le plus connu bat le meilleur » avec une liste contenant « Événements caritatifs sur place, bannières sur place, brochures, cartes de visite, stand de festival, événements sur place, Facebook, Instagram, TikTok, défilés avec brochures, « Soirée sportive » et événements caritatifs hors site. » Le logo de la Shriners International Education Foundation se trouve sur la barre latérale au-dessus d'une colonne qui dit : « Le seul objectif de CHACUNE de ces plateformes est de 1) collecter des informations de contact, 2) insérer des informations de contact dans un « SYSTÈME », 3) inviter de nouveaux contacts à vos événements publics chaque mois, 4) créer une expérience incroyable pour eux dont ils veulent faire partie. Ci-dessous se trouve le logo de la Noble Academy.]

Kurt Klingenmeyer | Président des adhésions, Shriners de Tripoli :

Mais le piège dans lequel nous tombons est que nous ne collectons pas les informations nécessaires pour les informer du prochain événement et de tous les événements que nous organisons en interne. L'objectif est d'aller devant votre public et de le faire entrer dans votre bâtiment pour voir s'il souhaite profiter davantage de cette expérience. Nous avons maintenant une chose de plus sur cette diapositive : des événements caritatifs hors site. Maintenant, un événement caritatif hors site. J'adore celui-ci parce que c'est là que vous pouvez rencontrer des gens de votre communauté. Et en fait, ce que je fais, c'est que je pêche quand je vais à ces événements, disons que c'est le zoo. J'en ai deux préférés. C'est le zoo. Et j'adore aller dans les groupes canins. D'accord? Alors, quand ils font des séances canines pour les chiens, pour les services de police, j'adore y aller. Il y aura différentes municipalités là-bas. Et là où vous voyez les chiens, vous ne les caressez pas, mais vous voyez leurs chiens et les policiers qui les guident.

Et c'est un énorme événement caritatif où ils collectent des fonds pour acheter de nouveaux chiens. Et l’autre chose, c’est que j’adore aller aux collectes de fonds caritatives des zoos. Et les gens qui y vont sont d’autres propriétaires d’entreprises de la région, d’autres professionnels, d’autres politiciens. Ce sont des leaders dans votre communauté. Maires, gouverneurs. Vous seriez surpris de savoir qui vous rencontrerez en y allant. Et ces gens vont à des événements caritatifs. Ils ont l'habitude d'aller à des trucs comme ça. Donc, mon objectif est de participer à ces événements, si je représente les Shriners, je porterais mon fez, car cela ouvre déjà les portes à la conversation. Quel est ce drôle de chapeau rouge ? C'est quoi ce bonnet sur ta tête ? A quoi ça sert tout ça ? Cela ouvre simplement la porte à davantage de conversations. Et mon objectif est de collecter une demi-douzaine de cartes de visite d’autres personnes et de les inviter à nos événements caritatifs. Donc tout ce que je fais, c'est juste nourrir les prospects. Je génère des prospects et j'obtiens des coordonnées parce que, bon sang, lors de ces événements hors site, ils ont l'habitude de faire des choses comme ça. Ils ont l'habitude d'aller au zoo, de participer à des collectes de fonds caritatives. Ils ont l'habitude d'aller dans les groupes canins. Pourquoi ne pas les intégrer à vos groupes ? Montrez-leur une expérience formidable, et si la porte s'ouvre, vous pourrez leur demander de devenir membres.

[carte de titre] La Fondation pour l'éducation internationale Shriners présente : Les Shriners montrent la voie : Une approche centrée sur la maçonnerie en matière d'adhésion et de marketing : Créer le changement : Une étude de cas

[carte titre] Logo de la Noble Academy ; Rusty Petty | Potentat, Comité de marketing impérial, Région 3 | Ansar Shriners ; logo de la Shriners International Education Foundation

Alors, les mauvaises nouvelles et quelques bonnes nouvelles. Ainsi, comme de nombreux temples, Ansar a connu une baisse du nombre de ses membres au cours des dernières années. Nous comptons actuellement environ 2 100 membres, mais nous avons perdu un nombre considérable de membres, soit plus de 400, au cours des cinq dernières années. Nous avons donc toujours des unités de défilé et des clubs géographiques et d'intérêt incroyables, mais nous avons dû fusionner et fermer plusieurs fois récemment, l'âge moyen de notre temple est encore assez élevé, autour de 72 ans, et notre temple a besoin de milliers de dollars en entretien différé et nous sommes sur le point de devoir décider d'une nouvelle voie juste pour le bâtiment. Mais Ansar a beaucoup de chance. Nous avons la chance d’avoir accès à des ressources monétaires et nous avons la chance d’avoir un jeune Divan avec de nombreux jeunes membres actifs. À tel point que nous avons également créé de nouveaux clubs axés sur les intérêts, comme un club de bourbon et de cigares et un club de pêche. Ansar disposait donc de ressources exploitables et nous avions des membres prêts à intervenir.

[une diapositive intitulée « Shriners du maïs, Shriners International Education Foundation. Sanctuaire Ansar : Une première étude de cas. La colonne de gauche indique « Prochaines étapes : « Connexions de leadership, comités conjoints, réunions ouvertes, efforts locaux » et la colonne de droite indique « Grandes étapes : Budget, Ressources partagées, Ansar2030, Réunions publiques des membres

Comment avons-nous repensé ce que faisait Ansar et comment sommes-nous sortis de la crise ? Cela ne s'est donc pas fait du jour au lendemain, et c'est toujours un travail en constante évolution en utilisant le cirque de 2023 comme excuse publicitaire. Ansar a fait appel à une société de marketing professionnelle pour gérer notre impact sur les réseaux sociaux. Nous avons donc eu beaucoup de succès avec cela, avec plus de 1,5 million d'impressions et de publications organiques payantes. Nous avons investi 3 000 $ par mois pour leurs conseils professionnels et leur gestion et nous n’avons pas regretté notre décision depuis. Ils travaillent tout le temps pour redéfinir la marque Ansar et la façon dont nous communiquons pour la première fois depuis longtemps. Nous avons donc créé des comités pour soutenir Divan et pour impliquer davantage de nobles dans la fraternité. Le comité d'adhésion est en fait composé de francs-maçons qui sont Shriners, mais de plusieurs qui ne sont pas dans le sanctuaire.

[une diapositive intitulée « Et si personne ne vient ? Fondation Shriners International pour l'éducation Sanctuaire Ansar : Une première étude de cas : une réunion publique d'adhésion. La colonne de gauche indique « Effort à l'échelle d'Ansar, partenariat maçonnique, francs-maçons et non-maçons, présentations de 90 minutes, pas de pression, pas de battage médiatique » et la colonne de droite indique « Efforts de marketing : Social, ciblage payant, réseautage, ami à ami"]

Nous recherchons donc des membres qui sont des vendeurs maçonniques naturels pour promouvoir notre message et, sur la base des données que nous recevons de nos gourous du marketing, nous continuons à recadrer notre marque et notre message. Mais il s'avère que, en tant qu'association caritative communautaire, nous ne sommes pas de grands vendeurs et n'attirons pas de membres potentiels vers nos flux. Bière, voitures, cigares, événements sociaux, en d'autres termes, être perçu comme amusant et ouvert. Ces messages ont été reçus et ont reçu une réponse et nous encourageons également nos clubs et unités à se concentrer sur l'adhésion et à utiliser une partie de l'argent qu'ils collectent chaque année pour accueillir des non-membres pour la sensibilisation et pour tous, ainsi que pour les loges et pour être plus engagés au sein de la communauté. Nous avons amélioré notre stratégie de communication en envoyant par courrier électronique une newsletter hebdomadaire destinée aux membres. Lorsque nous avons commencé cette entreprise, nous n'avions qu'environ 800 bonnes adresses e-mail, et en demandant constamment des informations de contact, nous avons maintenant plus de 1 500 bonnes adresses e-mail. L'adhésion et le marketing sont devenus un seul programme qui se soutenait mutuellement au profit du sanctuaire d'Ansar.

Au cours de l’année 2024, nous avons continué à développer l’idée de mener un effort de collaboration. Nous avons contacté les dirigeants et d'autres organismes annexes pour travailler ensemble sur des projets partageant les mêmes idées, Ansar a continué à accueillir des comités conjoints de nobles et de non-nobles. Nous avons ouvert nos réunions officielles autant que possible aux francs-maçons intéressés et avons accueilli les maîtres de loge comme membres privilégiés lors des réunions officielles. Nous avons littéralement ouvert les portes du temple Ansar et nous avons également continué à budgétiser le marketing et l'adhésion. Le budget de cette année était de 50 000 $. Cela semble être beaucoup d'argent, mais en me basant sur nos données sur les réseaux sociaux, sur le succès du cirque du week-end dernier et sur la façon dont les membres et les autres réagissent, je suis sûr que ce n'est pas suffisant. Nous avons commencé à offrir nos bâtiments à des organismes de bienfaisance communautaires pour leurs événements ainsi qu'à d'autres organismes maçonniques. Il y a deux semaines, Ansar a organisé la réunion de l'État de l'Illinois pour le Rite écossais avec près de 200 hommes présents.

[Un dépliant sur lequel on peut lire : « Avez-vous déjà pensé à devenir franc-maçon ? Peut-être que votre père ou votre grand-père est franc-maçon, peut-être que vous êtes franc-maçon mais que vous souhaitez en savoir plus sur d'autres organisations maçonniques, peut-être que vous cherchez quelque chose de plus, peut-être que vous avez entendu les théories du complot, quelle que soit la raison, rejoignez-nous pour en savoir plus sur l'adhésion maçonnique. Hôtel de ville maçonnique, jeudi 3 octobre de 18h30 à 20h, Ansar Shrine Temple 630 South 6th SPFLD, IL. Plus d'infos et RSVP AnsarTownhall@gmail.com. Boissons, collations et réponses. "On se voit le 3 !" à côté d'un petit dépliant sur lequel on peut lire "Ansar Shrine and Valley of Springfield Membership Townhall". Êtes-vous intéressé par la franc-maçonnerie ? Êtes-vous un Maître Maçon intéressé par les prochaines étapes ? Avez-vous l’esprit de service communautaire ? Vous recherchez une organisation basée sur des valeurs ? Êtes-vous prêt à devenir franc-maçon ? Une icône de calendrier à côté du texte indiquant « Oct. 3, 2024'; une icône d'horloge à côté du texte indiquant « Début à 18 h 30 ». - 20h00 ; une icône de localisation sur la carte à côté du texte indiquant « 630 S. 6th Springfield, IL » ; Plus d'informations AnsarTownhall@gmail.com"]

La plupart de ces hommes n’étaient jamais entrés dans notre bâtiment et beaucoup n’étaient pas des Shriners. Nous avons lancé l’Ansar2030. Il s’agit de notre premier plan stratégique quinquennal depuis longtemps. Ce document vivant est actuellement en cours de finalisation avec sept comités différents qui travaillent pour en faire un succès, et cette année, nous avons organisé trois réunions publiques pour les membres en partenariat avec les trois vallées du Rite écossais de notre juridiction. L'idée de la mairie poursuit l'idée d'ouvrir les portes à la franc-maçonnerie et à ses corps annexes. Ansar s'est associé à la vallée de Quincy à notre frontière ouest, à la vallée de Danville à notre frontière est, dans la vallée de Springfield, qui est située au centre. L’idée était d’inviter les francs-maçons et les non-maçons à en apprendre davantage sur la maçonnerie et nos corps annexes. En développant la maçonnerie, nous développerons le sanctuaire. Nous encourageons les partenaires et les conjoints à y assister.

Chaque soirée durait 90 minutes avec des intervenants du Blue Lodge Shrine, du Scottish Rite, du York Rite, et nous avions des groupes de jeunes représentés : Ordre de l'Étoile de l'Est, Filles du Nil et même La Grotte. Nous ne voulions pas que quiconque ait l’impression qu’il s’agissait d’un projet de multipropriété. Nous n’avions pas de feuille de présence et avions dit aux participants que nous ne les harcelerions pas après la séance. Nous avons cependant déposé des pétitions auprès de la Loge et des organismes indépendants s'ils étaient intéressés. Nos efforts de marketing à cet effet impliquent des médias sociaux payants et organiques, des réseaux maçonniques entre différents organismes et des demandes directes d'ami à ami. L’image de marque et les messages que nous avons utilisés étaient amusants et étaient les mêmes dans toute la juridiction. Nous avons fait appel aux héritages, nous avons fait appel aux francs-maçons actuels et nous avons fait appel aux intérêts et aux valeurs de la communauté. Bien sûr, nous avons fait appel à la pure curiosité. Les images que nous avons choisies véhiculaient également plus que le fez ou les hommes en costume ou en uniforme de parade.

Voici les faits bruts de cet effort : Une cinquantaine d'hommes s'engagent avec nous dans ces trois différentes mairies. Nous avons eu 150 000 impressions uniques et nous avons dépensé un peu moins de 1 000 $ pour tout le marketing de cet événement, et moins pour toutes les soirées, c'était des collations et des boissons. Nous avons eu la participation de neuf organismes différents et les dirigeants de certains d'entre eux ont exprimé qu'ils trouvaient l'événement intéressant parce qu'ils ne connaissaient pas certains des autres organismes maçonniques et nous avons invité le public dans nos bâtiments secrets et finalement, entre tous les différents organismes indépendants, nous avons reçu 22 pétitions. Cela ne semble pas beaucoup, mais quel bon début. Ce que nous avons appris de ces deux années d’efforts, c’est que nous avons beaucoup à apprendre. Le meilleur point à retenir est probablement que nous avons commencé à planifier. Le simple fait de planifier conduit à l’exécution, réussie ou non. Le succès c’est que nous avons avancé. L’année prochaine et en 2026, nous aurons trois assemblées publiques au printemps et trois à l’automne.

Nous avons également appris que nous aurions dû nous concentrer uniquement sur le fait d’avoir quelque chose dans un grand temple maçonnique, mais nous pouvons le faire dans des centres communautaires ou des églises, ou d’autres endroits qui peuvent ne pas être aussi intimidants. Nous ajoutons un président des relations communautaires et un comité à l'équipe d'adhésion et de marketing pour renforcer nos capacités avec d'autres organisations et d'autres événements, pas seulement des défilés dans tout le centre de l'Illinois. Nous ferons donc beaucoup plus d’erreurs, mais nous les assumerons. Nous apprendrons d’eux et nous continuerons à planifier et à exécuter. Nous sommes ravis de continuer à établir des relations solides avec les dirigeants maçonniques dans toute notre région. Et l'année prochaine, nous nous adresserons également directement au Prince Hall pour l'inclure dans nos efforts, et nous continuerons à diffuser auprès d'Ansar le message de l'adhésion par le biais de la communication, de nos ambassadeurs dans nos clubs et unités. Tout ne va pas fonctionner, mais nous n’écouterons pas ceux qui pensent que rien ne fonctionnera ou qui continuent à compter sur. Nous avons toujours fait comme ça.

[carte de titre] La Fondation pour l'éducation internationale Shriners présente : Les Shriners montrent la voie : Une approche centrée sur la maçonnerie en matière d'adhésion et de marketing : Quelle est notre histoire?

[carte titre] Logo de la Noble Academy ; Dave Kelm | Grand prêtre et prophète, président du comité des adhésions | Asan Shriners ; logo du Shriners International Education Network

Nous ne savons pas ce qu’il faudra pour que vous, votre temple ou votre loge puissiez vous mettre en mouvement pour commencer votre parcours d’adhésion ou renouveler votre parcours d’adhésion. Les objectifs de notre cours sont assez simples. Nous voulons seulement que vous reteniez une seule chose. C'est quoi ce truc ? Qu'est-ce qui va vous mettre la puce à l'oreille ? Qu'allez-vous retenir de la présentation d'aujourd'hui qui fera bouger votre temple ? Quelle est cette chose ? Je dois comprendre tout ça avec le clicker. Je m'excuse, tout le monde. Alors c'est parti. Quelle est notre histoire ? Qui disons-nous être ? Nous disons que nous sommes une seule fraternité. On dit que le troisième degré est la plume. Ultime. On se retrouve au niveau et on se sépare sur la place. Mais tu sais quoi ? C'est là que nous résidons vraiment, n'est-ce pas ? Nous sommes un groupe d’êtres humains qui sont parfois englués dans de petites jalousies.

Nous désapprouvons les corps annexes. Nous avons tous entendu toute l'histoire selon laquelle il veut devenir franc-maçon uniquement parce qu'il veut devenir Shriner, ou il va rejoindre une loge parce que ses amis sont du Rite écossais. Nous avons même entendu parler dans le centre de l'Illinois de certaines loges qui ont mis sur liste noire des membres potentiels parce qu'elles craignaient qu'ils ne rejoignent un organisme annexe. Ce qu'ils craignaient vraiment, c'est qu'ils ne pouvaient pas ou ne voulaient pas donner à ce frère potentiel ce qu'il recherchait de la franc-maçonnerie. Mais la maçonnerie a quelque chose pour tout le monde, n'est-ce pas ? Regardez tous ces chemins d’adhésion différents et déroutants. Nous sommes une grande famille maçonnique, et nous avons tendance à être une grande famille dysfonctionnelle. Vous ne pouvez pas tracer un chemin sur cette carte sans un cryptographe professionnel. Il est difficile pour nous d’expliquer comment devenir un membre potentiel. C'est un défi. Cela peut être le chaos. Le membre potentiel, nous sommes une organisation d'adhésion, et pour un membre potentiel, il est vraiment difficile de comprendre comment devenir franc-maçon.

[Un grand organigramme élaboré intitulé « Carte de la famille maçonnique » qui comporte des dizaines de ramifications et d'étiquettes illisibles à l'écran.]

Nous avons donc érigé des barrières. Nous avons érigé nous-mêmes ces barrières que nous avons trouvées ici, et nous avons également des défis externes que nous devons surmonter, pour reprendre une expression clichée du monde des entreprises, nous nous sommes laissés cloisonner. Il n’est peut-être pas correct de parler de notre situation actuelle, mais nous sommes connus pour prétendre, en tant que francs-maçons, que les autres organismes n’existent même pas. La plupart d’entre nous appartiennent à de nombreux organismes indépendants différents. Mais ce serait le cas, mon Dieu, nous le croyons si nous parlions en loge de sanctuaire ou si, en tant qu'officier menteur de York Wright, nous osions discuter de la pratique des diplômes pour le rite écossais. Nous avons des loges qui veulent former de nouveaux maçons, mais seulement s'ils restent dans une loge. Nous avons aussi une longue mémoire. Nous avons aussi des membres qui se souviennent d'un affront personnel qui a eu lieu, pardon, dans un passé lointain, mais qui guide encore nos décisions aujourd'hui, même si cela est préjudiciable à l'augmentation du nombre de membres, que nous ayons tous été à un événement où quelqu'un demande pourquoi nous ne faisons pas ceci ou pourquoi nous ne faisons pas cela, et cela va déclencher une histoire dont la passion est alimentée par le scotch, mais dont les faits sont souvent obscurcis par le temps.

Nous sommes aussi les grandes victimes de cette phrase. Nous avons toujours fait comme ça. Nous ne voulons pas faciliter le paiement des cotisations. Nous ne voulons pas faciliter l’inscription à un événement ou le bénévolat en tant que membre de première année, car nous l’avons toujours fait de cette façon. Et bien sûr, c’est probablement le clou fatal de la croissance des adhésions. Enshrine est quelqu'un qui a eu l'idée d'être un individu à qui demander. Cette seule phrase, à mon avis, est la principale raison pour laquelle nous avons constaté une réduction du nombre d’adhérents et des efforts déployés pour les adhérer, autre que la mort. En tant qu’organisation, nous nous sommes dit que nous nous étions donné la permission d’attendre que des non-membres frappent à la porte de la loge. Ils doivent venir à nous. Nous ne pouvons pas leur parler, ni leur offrir des informations, ni leur demander de devenir membres, car pour en être un, il faut en demander un.

Alors nous nous sommes assis et nous avons attendu, nous avons attendu, nous avons attendu. Et pendant ce temps, qu’est-ce que le public pense de nous ? Nous sommes une société secrète. Nous avons ces blogs secrets et ces temples secrets. Eh bien, être secret signifie ne pas être très inclusif. Nous venons de discuter de la diapositive précédente. Le chemin vers l’adhésion est ardu. Nous savons également que notre mission et nos valeurs sont très claires pour nous, mais les diffuser et bien les communiquer à un maçon potentiel est difficile. De toute évidence, l'engagement de devenir un maître maçon ne doit pas être pris à la légère, mais ceux d'entre nous qui essaient de faire avancer ce message et de faire grandir la fraternité, c'est difficile. Récemment, la juridiction maçonnique du Nord a mené une enquête auprès des non-membres. Les personnes interrogées savaient beaucoup de choses sur la franc-maçonnerie, qu'il s'agissait d'une organisation où il y avait des défilés et qu'elle était orientée vers les hommes, mais elles ne connaissaient pas ces valeurs fondamentales ni ce qu'elle représentait.

Lorsque ces mêmes répondants ont été informés des valeurs fondamentales de la franc-maçonnerie, plus de 70 % d’entre eux ont indiqué qu’ils pourraient être intéressés à devenir franc-maçon. Nous ne pouvons rien faire concernant l’âge de nos membres actuels, mais il est important de reconnaître que cela a un impact sur les membres potentiels. Et même si nous avons entendu parler lors de nos actions de sensibilisation à Ansar, et que nous savons en tant que Shriners que les unités de défilé, les publicités des hôpitaux et le fez emblématique nous identifient comme Shriners, de nombreux non-membres ne savent pas qu'il fallait d'abord devenir franc-maçon pour devenir Shriner. Ainsi, dans notre petit coin du centre de l’Illinois, nous avons discuté de la manière d’inciter les Shriners à s’impliquer dans le développement des adhésions et de la manière dont, en tant que Shriners, nous pouvons faire avancer les choses.

[FICHE TITRE] Logo de la Noble Academy ; Shriners International Education Foundation présente : Plans marketing et meilleures pratiques : Planification d'action

[DIAPOSITIVE 1] Élaborer un plan Documentez-le.

Une documentation simple permet à tous les acteurs impliqués dans les efforts d’adhésion et de sensibilisation de s’aligner. Il est important de :

Établissez vos objectifs, déterminez vos campagnes, votre contenu et vos tactiques, définissez à quoi ressemble le succès

Orateur 1 :

Nous commençons donc par élaborer un plan. Cela semble si simple, mais il est prouvé que le fait de l’écrire permet réellement à tous ceux qui sont impliqués dans vos efforts et votre sensibilisation de s’aligner sur certaines choses. Il est très important d’établir vos objectifs ensemble, de déterminer le contenu et les tactiques des campagnes comme je l’ai mentionné, et de définir à quoi ressemble le succès pour vous et vos efforts. Juste une petite illustration sur l’importance de l’écrire. Nous sommes tous allés faire du shopping. C'est peut-être la cible de l'épicerie. Vous arrivez, vous réalisez que vous avez oublié votre liste. Que se passe-t-il lorsque nous faisons des courses sans liste ? Nous prenons beaucoup plus de temps que nécessaire. Nous finissons par acheter des choses dont nous n'avons pas besoin et, la plupart du temps, vous rentrez chez vous et vous avez oublié quelque chose d'important pour lequel vous aviez l'intention d'y aller en premier lieu. Il s'agit donc simplement d'une comparaison simple avec quelque chose qui nous arrive dans notre vie quotidienne et de la manière dont cela s'applique à quelque chose qui se produit dans ces choses que nous voulons réaliser grâce à la planification. Donc, l’écrire est vraiment, vraiment, vraiment important.

[CARTES DES ORATEURS] Veronica Ambuehl, BAM Marketing, vice-présidente, directrice des relations clients ; Jordan Longhi, BAM Marketing, vice-président, directeur du marketing numérique.

[DIAPOSITIVE 1]

[FICHE TITRE] Logo de la Noble Academy ; Shriners International Education Foundation présente : Plans marketing et meilleures pratiques : Définir votre public.

[DIAPOSITIVE 1] Faire passer le message.

Vous devrez également réfléchir aux meilleures tactiques de distribution pour atteindre votre public.

Membres actuels.

Médias sociaux organiques, newsletters, e-mails, communications 1:1, événements, programmes de parrainage, relations publiques/médias acquis.

Membres potentiels Médias sociaux payants (publics ciblés), efforts locaux, relations publiques/médias acquis.

Orateur 1 :

Une fois que vous avez vraiment réfléchi à votre public, il est également très bon de réfléchir aux meilleures façons de le faire. Lorsque nous parlons de tactiques de distribution, il s’agit en réalité simplement des meilleurs moyens d’atteindre votre public. Cela relève de la diffusion du message. J'ai en quelque sorte mis cet exemple, j'ai placé les membres dans deux catégories, actuels et potentiels, parce que vous allez leur parler différemment. Vous allez parler à différents publics différemment en fonction de ce que vous savez d'eux. Membres actuels, vous allez les atteindre via les réseaux sociaux organiques. Ce sont les gens qui vous suivent déjà. Vous allez nous entendre parler aujourd'hui des médias sociaux organiques et payants et de leurs différences. Le marketing organique atteint réellement les personnes qui vous suivent déjà, tandis que le marketing payant recherche ces publics externes et vise à attirer des personnes qui ne s'engagent pas déjà avec vous. Donc, les membres actuels, vous allez leur parler via vos propres réseaux sociaux.

Vous allez peut-être avoir des newsletters, des e-mails, des opportunités là-bas parce que vous avez probablement ces informations à leur sujet. Une adresse email, une adresse physique. C'est là que vous pouvez établir des communications très individuelles, vous pouvez leur envoyer des lettres, vous pouvez leur envoyer des e-mails. Vous pouvez communiquer davantage avec eux par correspondance directe et vous pouvez interagir avec eux lors d'événements, car ils font probablement déjà partie de ce public. Vous pouvez créer des programmes de parrainage pour vos membres actuels. C'est une excellente façon d'élargir les opportunités de réseautage qu'ils peuvent vous apporter, ainsi que les relations publiques et les médias acquis. Nous allons vous donner quelques bonnes pratiques et conseils plus tard dans la journée qui abordent ce sujet, mais vous verrez les relations publiques et les médias acquis répertoriés sous les membres actuels et potentiels, car cela améliore vraiment tout pour ces prospects. C'est là que vous allez utiliser des publics cibles de médias sociaux payants, et vous avez également des opportunités d'efforts à la base. C'est un autre point, le réseautage est vraiment, vraiment, vraiment important pour ce message également.

[CARTE D'ORATEUR] Veronica Ambuehl; BAM Marketing, vice-présidente, directrice des relations clients

[FICHE TITRE] Logo de la Noble Academy ; Shriners International Education Foundation présente : Plans marketing et meilleures pratiques : Outils numériques.

[DIAPOSITIVE 1] Idéation de contenu d'outils numériques.

Outils de gestion sociale.

Orateur 1 :

Outils numériques. Il existe de nombreux outils numériques différents. Nous avons sélectionné une poignée de mesures qui, selon nous, seraient utiles dans la planification stratégique quotidienne, pour sensibiliser et faire passer le message. Il s’agit notamment de l’idéation de contenu et de certains outils de gestion sociale. Vous avez probablement entendu parler de certains d’entre eux.

[DIAPOSITIVE 2] Logo ChatGPT ; chat.openai.com Publications sur les réseaux sociaux.

Calendriers de contenu des médias sociaux. Ingénierie rapide.

Première discussion, GPT. Tout le monde a entendu parler de l’intelligence artificielle, je pense que l’IA est là pour rester. C'est assez remarquable ce que l'on peut faire avec l'IA et le chat. GPTI pense qu'il s'agit probablement du premier système d'IA destiné aux consommateurs qui soit gratuit à l'heure actuelle et auquel vous pouvez vous inscrire et commencer à poser des questions. Et la façon dont il peut formuler une réponse est assez remarquable. Je dirai, même si je dis un chat remarquable, GPT ai, ce n'est pas parfait. Vous ne devriez jamais copier et coller quelque chose que vous ne devriez jamais emporter. Vérifiez toujours les faits de tout ce qui est publié. Ajoutez toujours votre propre touche, votre propre style. Mais ce que l’IA va vous permettre de faire, c’est de vous faire avancer. 30%, 40%, 50%. Vous souffrez du syndrome de la page blanche. Cela va en quelque sorte faire bouger un peu cette aiguille. Voici quelques exemples rapides de choses que nous avons rassemblées ici.

[DIAPOSITIVE 3] Chat GPT : Publications sociales.

Rédigez deux publications sur les réseaux sociaux de moins de 150 caractères, faisant la promotion d'un prochain gala de charité pour la société XYZ. Soyez spirituel et amusant. L'objectif est de récolter 100 000 $ en une nuit.

[Image de réponse à la publication sociale]

Orateur 1 :

Donc social, l'exemple que nous avons utilisé ici. Écrivez des messages sur les réseaux sociaux de moins de 150 caractères faisant la promotion d'un prochain gala de charité pour l'entreprise X, Y, Z. Soyez spirituel et amusant. L’objectif est de récolter cent mille dollars en une nuit. Vous pouvez donc voir comment nous avons utilisé des variables ici. Combien de temps voulons-nous que le message soit spirituel et amusant. Vous pouvez dire, écrivez-le comme si un élève de première année l'avait écrit. Les mots seront différents. Écrivez-le comme si c'était un individu de niveau universitaire, comme si c'était un professeur qui l'avait écrit. Alors premier post, rejoignez-nous pour une soirée glamour et généreuse au gala de la société x, Y, Z. Transformons les rêves en dollars. Une soirée fabuleuse à la fois. Peut-être que c'est parfait, peut-être que non. Il y a de fortes chances que ce ne soit pas parfait. Mais il y a des composants que vous pourriez être en mesure d'extraire et d'utiliser dans ces publications.

[DIAPOSITIVE 4] ChatGPT : Calendrier de contenu.

Rédigez un calendrier de contenu social pour trois publications par semaine pendant trois semaines pour un hôpital pour enfants qui se concentre sur les soins orthopédiques, la scoliose, la médecine du sport, la fente labiale et palatine, les soins des brûlures, le pied bot et les lésions de la moelle épinière. Présentez la réponse sous forme de tableau.

[DIAPOSITIVE 6] « Bien sûr ! Voici un calendrier concis de contenu social pour un hôpital pour enfants sur trois semaines : »

[Image de réponse au calendrier de contenu]

Orateur 1 :

Calendrier de contenu, parfois nous avons créé beaucoup de contenu. Nous manquons d’idées. Nous avons besoin d'un peu d'aide. Quelles sont les choses amusantes que nous pouvons faire ? L'invite ici. Rédigez un calendrier de contenu social pour trois publications par semaine pendant trois semaines. Il s'agit d'un hôpital pour enfants qui se concentre sur les soins orthopédiques, la scoliose, la médecine sportive, les soins des brûlures de la fente labiale, de la lèvre et du palais et les lésions de la moelle épinière du pied bot. Présentez la réponse sous forme de tableau. C’est exactement ce que nous obtenons ici. Et c'est assez remarquable qu'il l'expose juste sous vos yeux. Vous pouvez le voir en train de taper. Mettez-le dans un format de tableau. Et à partir de là, encore une fois, ce n'est probablement pas parfait pour ce que vous voulez, mais si vous pouvez en choisir deux ou trois et les utiliser, c'est merveilleux, car l'invite a pris 60 secondes à écrire et ensuite vous partez de là.

[DIAPOSITIVE 6] ChatGPT : Idéation de publication de photos.

Nous organisons un gala dans l'espoir de recueillir des dons pour un hôpital pour enfants. Aidez-nous à générer des idées de photos qui seraient intéressantes à utiliser et fournissez également une copie sociale qui peut accompagner ces thèmes de photos.

[DIAPOSITIVE 7] Image de réponse à une idée de publication de photo

Orateur 1 :

Idéation de publication photo. Celui-ci est intéressant dans la mesure où vous, disons qu'il y a un événement et qu'une partie de votre rôle est de vous assurer d'obtenir des photos à publier sur les réseaux sociaux. Parfois, lorsque vous êtes dans l'instant présent, vous oubliez de prendre les photos, vous ne prenez pas de photos, vous ne savez pas lesquelles prendre en photo, cela peut souvent être utile. Donc, l'idée ici est que nous organisons un gala dans l'espoir de recueillir des dons pour un hôpital pour enfants. Aidez-nous à générer des idées de photos qui seraient intéressantes à utiliser. Et fournissez également un contenu social qui peut accompagner ces thèmes photo. Donc encore une fois, nous obtenons la photo et la copie. Donc, par exemple, voici ce qu'il a craché. Appréciation des bénévoles et idée de photo quatre, capturez l'idée de photo, capturez les bénévoles et les organisateurs au gala, reconnaissant leur dévouement, la copie pour l'accompagner. Notre gala ne serait pas possible sans des bénévoles incroyables qui mettent tout leur cœur à faire la différence. Merci pour votre engagement désintéressé. Encore une fois, ce n'est peut-être pas parfait, mais si vous allez à un événement, tout va bien. J'ai ces 10 idées. Je les ai dans ma poche arrière. Si je vois que cela prend vie, je prendrai ces photos. Nous allons les afficher. C'est juste un autre outil pour faciliter les choses. Et encore une fois, ne copiez et ne collez jamais tout.