Virtuel 1 - Les Shriners ouvrent la voie : Créer le changement : Une étude de cas

[carte de titre] La Fondation pour l'éducation internationale Shriners présente : Les Shriners montrent la voie : Une approche centrée sur la maçonnerie en matière d'adhésion et de marketing : Créer le changement : Une étude de cas

[carte titre] Logo de la Noble Academy ; Rusty Petty | Potentat, Comité de marketing impérial, Région 3 | Ansar Shriners ; logo de la Shriners International Education Foundation

Alors, les mauvaises nouvelles et quelques bonnes nouvelles. Ainsi, comme de nombreux temples, Ansar a connu une baisse du nombre de ses membres au cours des dernières années. Nous comptons actuellement environ 2 100 membres, mais nous avons perdu un nombre considérable de membres, soit plus de 400, au cours des cinq dernières années. Nous avons donc toujours des unités de défilé et des clubs géographiques et d'intérêt incroyables, mais nous avons dû fusionner et fermer plusieurs fois récemment, l'âge moyen de notre temple est encore assez élevé, autour de 72 ans, et notre temple a besoin de milliers de dollars en entretien différé et nous sommes sur le point de devoir décider d'une nouvelle voie juste pour le bâtiment. Mais Ansar a beaucoup de chance. Nous avons la chance d’avoir accès à des ressources monétaires et nous avons la chance d’avoir un jeune Divan avec de nombreux jeunes membres actifs. À tel point que nous avons également créé de nouveaux clubs axés sur les intérêts, comme un club de bourbon et de cigares et un club de pêche. Ansar disposait donc de ressources exploitables et nous avions des membres prêts à intervenir.

[une diapositive intitulée « Shriners du maïs, Shriners International Education Foundation. Sanctuaire Ansar : Une première étude de cas. La colonne de gauche indique « Prochaines étapes : « Connexions de leadership, comités conjoints, réunions ouvertes, efforts locaux » et la colonne de droite indique « Grandes étapes : Budget, Ressources partagées, Ansar2030, Réunions publiques des membres

Comment avons-nous repensé ce que faisait Ansar et comment sommes-nous sortis de la crise ? Cela ne s'est donc pas fait du jour au lendemain, et c'est toujours un travail en constante évolution en utilisant le cirque de 2023 comme excuse publicitaire. Ansar a fait appel à une société de marketing professionnelle pour gérer notre impact sur les réseaux sociaux. Nous avons donc eu beaucoup de succès avec cela, avec plus de 1,5 million d'impressions et de publications organiques payantes. Nous avons investi 3 000 $ par mois pour leurs conseils professionnels et leur gestion et nous n’avons pas regretté notre décision depuis. Ils travaillent tout le temps pour redéfinir la marque Ansar et la façon dont nous communiquons pour la première fois depuis longtemps. Nous avons donc créé des comités pour soutenir Divan et pour impliquer davantage de nobles dans la fraternité. Le comité d'adhésion est en fait composé de francs-maçons qui sont Shriners, mais de plusieurs qui ne sont pas dans le sanctuaire.

[une diapositive intitulée « Et si personne ne vient ? Fondation Shriners International pour l'éducation Sanctuaire Ansar : Une première étude de cas : une réunion publique d'adhésion. La colonne de gauche indique « Effort à l'échelle d'Ansar, partenariat maçonnique, francs-maçons et non-maçons, présentations de 90 minutes, pas de pression, pas de battage médiatique » et la colonne de droite indique « Efforts de marketing : Social, ciblage payant, réseautage, ami à ami"]

Nous recherchons donc des membres qui sont des vendeurs maçonniques naturels pour promouvoir notre message et, sur la base des données que nous recevons de nos gourous du marketing, nous continuons à recadrer notre marque et notre message. Mais il s'avère que, en tant qu'association caritative communautaire, nous ne sommes pas de grands vendeurs et n'attirons pas de membres potentiels vers nos flux. Bière, voitures, cigares, événements sociaux, en d'autres termes, être perçu comme amusant et ouvert. Ces messages ont été reçus et ont reçu une réponse et nous encourageons également nos clubs et unités à se concentrer sur l'adhésion et à utiliser une partie de l'argent qu'ils collectent chaque année pour accueillir des non-membres pour la sensibilisation et pour tous, ainsi que pour les loges et pour être plus engagés au sein de la communauté. Nous avons amélioré notre stratégie de communication en envoyant par courrier électronique une newsletter hebdomadaire destinée aux membres. Lorsque nous avons commencé cette entreprise, nous n'avions qu'environ 800 bonnes adresses e-mail, et en demandant constamment des informations de contact, nous avons maintenant plus de 1 500 bonnes adresses e-mail. L'adhésion et le marketing sont devenus un seul programme qui se soutenait mutuellement au profit du sanctuaire d'Ansar.

Au cours de l’année 2024, nous avons continué à développer l’idée de mener un effort de collaboration. Nous avons contacté les dirigeants et d'autres organismes annexes pour travailler ensemble sur des projets partageant les mêmes idées, Ansar a continué à accueillir des comités conjoints de nobles et de non-nobles. Nous avons ouvert nos réunions officielles autant que possible aux francs-maçons intéressés et avons accueilli les maîtres de loge comme membres privilégiés lors des réunions officielles. Nous avons littéralement ouvert les portes du temple Ansar et nous avons également continué à budgétiser le marketing et l'adhésion. Le budget de cette année était de 50 000 $. Cela semble être beaucoup d'argent, mais en me basant sur nos données sur les réseaux sociaux, sur le succès du cirque du week-end dernier et sur la façon dont les membres et les autres réagissent, je suis sûr que ce n'est pas suffisant. Nous avons commencé à offrir nos bâtiments à des organismes de bienfaisance communautaires pour leurs événements ainsi qu'à d'autres organismes maçonniques. Il y a deux semaines, Ansar a organisé la réunion de l'État de l'Illinois pour le Rite écossais avec près de 200 hommes présents.

[Un dépliant sur lequel on peut lire : « Avez-vous déjà pensé à devenir franc-maçon ? Peut-être que votre père ou votre grand-père est franc-maçon, peut-être que vous êtes franc-maçon mais que vous souhaitez en savoir plus sur d'autres organisations maçonniques, peut-être que vous cherchez quelque chose de plus, peut-être que vous avez entendu les théories du complot, quelle que soit la raison, rejoignez-nous pour en savoir plus sur l'adhésion maçonnique. Hôtel de ville maçonnique, jeudi 3 octobre de 18h30 à 20h, Ansar Shrine Temple 630 South 6th SPFLD, IL. Plus d'infos et RSVP AnsarTownhall@gmail.com. Boissons, collations et réponses. "On se voit le 3 !" à côté d'un petit dépliant sur lequel on peut lire "Ansar Shrine and Valley of Springfield Membership Townhall". Êtes-vous intéressé par la franc-maçonnerie ? Êtes-vous un Maître Maçon intéressé par les prochaines étapes ? Avez-vous l’esprit de service communautaire ? Vous recherchez une organisation basée sur des valeurs ? Êtes-vous prêt à devenir franc-maçon ? Une icône de calendrier à côté du texte indiquant « Oct. 3, 2024'; une icône d'horloge à côté du texte indiquant « Début à 18 h 30 ». - 20h00 ; une icône de localisation sur la carte à côté du texte indiquant « 630 S. 6th Springfield, IL » ; Plus d'informations AnsarTownhall@gmail.com"]

La plupart de ces hommes n’étaient jamais entrés dans notre bâtiment et beaucoup n’étaient pas des Shriners. Nous avons lancé l’Ansar2030. Il s’agit de notre premier plan stratégique quinquennal depuis longtemps. Ce document vivant est actuellement en cours de finalisation avec sept comités différents qui travaillent pour en faire un succès, et cette année, nous avons organisé trois réunions publiques pour les membres en partenariat avec les trois vallées du Rite écossais de notre juridiction. L'idée de la mairie poursuit l'idée d'ouvrir les portes à la franc-maçonnerie et à ses corps annexes. Ansar s'est associé à la vallée de Quincy à notre frontière ouest, à la vallée de Danville à notre frontière est, dans la vallée de Springfield, qui est située au centre. L’idée était d’inviter les francs-maçons et les non-maçons à en apprendre davantage sur la maçonnerie et nos corps annexes. En développant la maçonnerie, nous développerons le sanctuaire. Nous encourageons les partenaires et les conjoints à y assister.

Chaque soirée durait 90 minutes avec des intervenants du Blue Lodge Shrine, du Scottish Rite, du York Rite, et nous avions des groupes de jeunes représentés : Ordre de l'Étoile de l'Est, Filles du Nil et même La Grotte. Nous ne voulions pas que quiconque ait l’impression qu’il s’agissait d’un projet de multipropriété. Nous n’avions pas de feuille de présence et avions dit aux participants que nous ne les harcelerions pas après la séance. Nous avons cependant déposé des pétitions auprès de la Loge et des organismes indépendants s'ils étaient intéressés. Nos efforts de marketing à cet effet impliquent des médias sociaux payants et organiques, des réseaux maçonniques entre différents organismes et des demandes directes d'ami à ami. L’image de marque et les messages que nous avons utilisés étaient amusants et étaient les mêmes dans toute la juridiction. Nous avons fait appel aux héritages, nous avons fait appel aux francs-maçons actuels et nous avons fait appel aux intérêts et aux valeurs de la communauté. Bien sûr, nous avons fait appel à la pure curiosité. Les images que nous avons choisies véhiculaient également plus que le fez ou les hommes en costume ou en uniforme de parade.

Voici les faits bruts de cet effort : Une cinquantaine d'hommes s'engagent avec nous dans ces trois différentes mairies. Nous avons eu 150 000 impressions uniques et nous avons dépensé un peu moins de 1 000 $ pour tout le marketing de cet événement, et moins pour toutes les soirées, c'était des collations et des boissons. Nous avons eu la participation de neuf organismes différents et les dirigeants de certains d'entre eux ont exprimé qu'ils trouvaient l'événement intéressant parce qu'ils ne connaissaient pas certains des autres organismes maçonniques et nous avons invité le public dans nos bâtiments secrets et finalement, entre tous les différents organismes indépendants, nous avons reçu 22 pétitions. Cela ne semble pas beaucoup, mais quel bon début. Ce que nous avons appris de ces deux années d’efforts, c’est que nous avons beaucoup à apprendre. Le meilleur point à retenir est probablement que nous avons commencé à planifier. Le simple fait de planifier conduit à l’exécution, réussie ou non. Le succès c’est que nous avons avancé. L’année prochaine et en 2026, nous aurons trois assemblées publiques au printemps et trois à l’automne.

Nous avons également appris que nous aurions dû nous concentrer uniquement sur le fait d’avoir quelque chose dans un grand temple maçonnique, mais nous pouvons le faire dans des centres communautaires ou des églises, ou d’autres endroits qui peuvent ne pas être aussi intimidants. Nous ajoutons un président des relations communautaires et un comité à l'équipe d'adhésion et de marketing pour renforcer nos capacités avec d'autres organisations et d'autres événements, pas seulement des défilés dans tout le centre de l'Illinois. Nous ferons donc beaucoup plus d’erreurs, mais nous les assumerons. Nous apprendrons d’eux et nous continuerons à planifier et à exécuter. Nous sommes ravis de continuer à établir des relations solides avec les dirigeants maçonniques dans toute notre région. Et l'année prochaine, nous nous adresserons également directement au Prince Hall pour l'inclure dans nos efforts, et nous continuerons à diffuser auprès d'Ansar le message de l'adhésion par le biais de la communication, de nos ambassadeurs dans nos clubs et unités. Tout ne va pas fonctionner, mais nous n’écouterons pas ceux qui pensent que rien ne fonctionnera ou qui continuent à compter sur. Nous avons toujours fait comme ça.