Shriner U: Lektionen in Sachen Führung von meinem Kleinkind – Ein Ansatz, bei dem Empathie an erster Stelle steht

[Titelkarte] Shriner U-Logo; Shriners International Education Foundation präsentiert: Lektionen in Sachen Führung von meinem Kleinkind: Ein Ansatz, bei dem Empathie an erster Stelle steht

[eine Folie mit dem Titel „Lektionen in Führungsqualitäten von meiner Tochter“; Empathie/Sympathie; Ein Bild von zwei Erwachsenen auf einem Boot mit einem Kind, dessen Gesicht von einem Smiley-Cartoon bedeckt ist; Logo der Shriner U, Logo der Shriners International Education Foundation]

Charles Maddox, Divan, Ben-Hur-Schrein:

Diese schließen sich nicht gegenseitig aus oder sie schließen sich gegenseitig aus. Empathie und Sympathie sind zwei verschiedene Konzepte und ich habe in der Freimaurerei und auch in der Rechtspraxis und ganz allgemein festgestellt, dass viele Menschen diese Begriffe synonym verwenden, obwohl sie in Wirklichkeit völlig unterschiedliche Dinge sind. Empathie ist das Wissen oder Verständnis aus erster Hand über die Herkunft einer Person. Mitgefühl bedeutet jedoch, verstehen zu können, nicht unbedingt aber, sich in die Situation der anderen Person hineinzuversetzen. Ich bin seit Jahrzehnten nicht mehr so alt wie meine Tochter und kann mir daher nicht ganz vorstellen, wie es ist, wenn ein bestimmtes Spielzeug nicht so funktioniert, wie es funktionieren sollte. Ich verstehe vielleicht nicht, wie es ist, nicht essen zu können, wenn ich möchte, und habe daher vielleicht nicht das nötige Mitgefühl, aber für sie empfinde ich Mitgefühl. Ich kann verstehen, dass sie Hunger hat und wir nur noch ein paar Minuten Zeit haben, um zum Haus zu kommen und sie zu füttern, oder dass ihr Spielzeug vielleicht nicht richtig funktioniert.

Also müssen wir noch einmal Geduld haben, um herauszufinden, wo das Problem liegt. Ich habe jedoch Mitgefühl mit ihr. Wenn sie sich verletzt, sich das Knie aufschürft oder hinfällt und sich blaue Flecken zuzieht, weiß ich, wie das ist. Ich war schon einmal dort. Das haben wir alle schon einmal erlebt. Empathie ist also das Wissen und die Erfahrung dessen, was jemand durchmacht, während Sympathie lediglich die Fähigkeit ist, die Situation dieser Person zu verstehen, ohne dass man unbedingt über dieses Wissen oder diese Erfahrung aus erster Hand verfügt. Wie sich das auf unsere Führung in unseren verschiedenen Organisationen auswirkt, zeigt sich wiederum im Zeitmanagement und in der Empathie, die nötig ist, um zu verstehen, woher diese Person kommt. Vielleicht haben sie drei oder vier verschiedene Aufgaben, denen sie nachkommen müssen. Vielleicht haben sie unterschiedliche familiäre Aufgaben. Jemand kümmert sich möglicherweise um ein krankes Kind oder einen kranken Großelternteil, und das kann mehr Zeit in Anspruch nehmen, als wir es gewohnt sind.

Mitgefühl ist auch die Fähigkeit. In diesem Fall verstehe ich nicht, wie sich einige dieser Dinge auswirken, aber ich weiß, dass dies etwas ist, das Ihre Zeit und Ihre Ressourcen beansprucht. Vielleicht muss ich Ihnen also zusätzliche Zeit geben, damit Sie einer Aufgabe nachkommen können, oder vielleicht handelt es sich um eine Aufgabe, die an jemand anderen delegiert werden sollte. Während Sie Ihre DI-Transporter durchgehen und sich darauf vorbereiten, Potentat zu sein, besteht eine der wirkungsvollsten Möglichkeiten, die Sie Ihren Leuten bieten können, darin, Verantwortung zu delegieren und dafür zu sorgen, dass diese auch ausgeführt wird. Und noch einmal: Wenn Sie diese Art des Verständnisses für die Hintergründe einer Person haben und diese Erfahrung aus erster Hand machen, ist das absolut wunderbar, denn jetzt wissen Sie, woher die Person kommt. Sie wissen genau, was sie durchmachen. Vielleicht wissen Sie, wie es ist, der brandneue Adlige zu sein, der gebeten wurde, eine Party mit Tiki-Fackel-Motto zu organisieren.

Sie wissen jetzt, wie es ist, einen Caterer zu engagieren oder, falls Sie keinen Caterer haben, genügend Leute in der Küche zu haben, um das Essen zuzubereiten. Sie wissen, wie es ist, in der Lage zu sein, einen DJ oder eine Band engagieren zu müssen, um den Raum zu sichern. Sorgen Sie für ausreichend Dekoration. Stellen Sie sicher, dass Sie im Rahmen Ihres Budgets bleiben, falls Sie Geld ausgeben müssen. Das haben Sie früher immer gemacht. Sie wissen jetzt, woher dieser neue Adlige kommt. Oder vielleicht haben Sie beispielsweise in Ihrer Blauen Loge kein Ritual durchgeführt. Manche Mitglieder haben Schwierigkeiten mit ihrem Ritual, und wenn wir eine Zeremonie durchführen, verstehen Sie jetzt, dass dies vielleicht nichts ist, was ich tun sollte, oder dass es für jemand anderen schwierig ist. Man kann verstehen, dass man Verständnis für ihre Situation hat und dass es für sie vielleicht ein bisschen schwieriger ist.