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política de privacidad

Derechos de Privacidad de los Usuarios Web

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. se compromete firmemente a proteger la privacidad de sus usuarios en línea: miembros, donantes, medios de comunicación y otros. No recopilamos información de identificación personal, excepto cuando dicha información la proporciona conscientemente (por ejemplo, a través de formularios web y chatbots). No compartimos información de identificación personal, ni información de salud o del consumidor proporcionada voluntariamente, para ningún otro fin que no sea el previsto. La única excepción se describe en "Donaciones y Eventos de Recaudación de Fondos" (a continuación). SHRINERS INTERNATIONAL, INC. considera que la privacidad en la web es importante y le recomendamos leer atentamente nuestra política de privacidad para que comprenda claramente nuestro compromiso y nuestro método de recopilación y uso de la información. Nos esforzamos continuamente por mejorar la seguridad de nuestros sistemas de información. Si bien contamos con numerosas medidas de seguridad para proteger la información transmitida electrónicamente y revisamos y mejoramos con frecuencia la seguridad de nuestro sitio, no podemos garantizar que un tercero no tenga acceso a la información proporcionada en este sitio web. Esta declaración de privacidad, actualizada el 13 de febrero de 2020, describe la información que recopilamos y cómo la utilizamos.

Recopilación y uso de información

Datos del archivo de registro web

Recopilamos algunos datos básicos del archivo de registro web sobre los visitantes del sitio. Esta información incluye nombres de dominio, patrones de tráfico del sitio web y estadísticas de uso del servidor. Esta información se utiliza para la gestión y administración del sitio, así como para mejorar el contenido, el rendimiento general y la experiencia del usuario.

Seguridad de los datos

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. hace todo lo posible para garantizar la seguridad de todas las transacciones que se realizan en nuestro sitio web. Almacenamos datos de identificación personal con cifrado Secure Socket Layer (SSL) para proteger la información que usted envíe a nuestro sitio. SSL es el protocolo estándar de la industria. Toda la información fuera de línea se almacena de forma segura y solo el personal autorizado puede acceder a ella.

Formularios en línea

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. proporciona formularios en nuestro sitio web que pueden solicitar información confidencial. Estos formularios en línea se encuentran en un sitio seguro y cumplen con los estándares de seguridad requeridos, lo que garantiza la seguridad y privacidad de la información personal. En todos los casos en que se requiera una compra, la transacción de la información de la tarjeta de crédito y el procesamiento del pago serán gestionados por un socio de procesamiento externo autorizado o una institución financiera. SHRINERS INTERNATIONAL, INC. no almacena la información de las tarjetas de crédito en una base de datos digital propia. Para su comodidad, puede solicitar una versión impresa de cualquier formulario en línea en los "sitios web" a mcdigital@shrinenet.org.

Suscripción al boletín informativo o comunicados de prensa

Si se suscribe a un boletín informativo, publicación o comunicado de prensa publicado por SHRINERS INTERNATIONAL, INC. y distribuido por correo electrónico, mantendremos su dirección de correo electrónico en una lista de distribución privada. Los mensajes enviados electrónicamente no revelan las direcciones de correo electrónico de los destinatarios ni ningún otro dato personal. SHRINERS INTERNATIONAL, INC. solo enviará mensajes a las personas que se hayan suscrito y nos hayan proporcionado directamente su dirección de correo electrónico. No utilizamos esta lista de direcciones de correo electrónico para ningún otro fin y solo añadimos a las personas que lo solicitan. En cualquier momento, puede cancelar su suscripción utilizando el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en nuestro sitio web y en el correo electrónico de la publicación, lo que eliminará su información de la lista de distribución de esa publicación.

"Cookies" y cómo las usamos

Las cookies son paquetes de información que un sitio web transfiere al ordenador del usuario para fines de registro. Sirven para registrar las preferencias de contenido de los usuarios y alertarlos sobre nuevas áreas de contenido. Los datos recopilados pueden utilizarse para mostrar contenido relevante de SHRINERS INTERNATIONAL, INC. en otros sitios web y redes sociales. Además, las cookies pueden recopilar información demográfica no identificable para uso exclusivo de SHRINERS INTERNATIONAL, INC. La mayoría de los navegadores permiten desactivar las cookies si no desea que rastreen sus preferencias. Los sitios web de SHRINERS INTERNATIONAL, INC. (shrinersinternational.com y beashrinernow.com) establecen y acceden a cookies. Estas se utilizan únicamente para mejorar la usabilidad del sitio y pueden aplicarse a campañas de marketing continuas en internet. Puede seguir utilizando este sitio si desactiva las cookies.

Donaciones y eventos de recaudación de fondos

Cuando dona a SHRINERS INTERNATIONAL, INC. o a la Fundación Shriners International Education, o se inscribe en un evento de recaudación de fondos, le pedimos que nos proporcione voluntariamente su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito para que podamos procesar su donación o registro en el evento, enviarle un recibo o confirmación y comunicarnos con usted si es necesario. Si lo desea, puede proporcionar esa información de otra manera (por teléfono o correo postal). Cuando realiza una donación en nuestro(s) sitio(s), su información se incorpora a una base de datos de SHRINERS INTERNATIONAL, INC., la organización filantrópica de los HOSPITALES SHRINERS PARA NIÑOS y la FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN SHRINERS INTERNATIONAL. SHRINERS INTERNATIONAL, INC. podría enviarle correos electrónicos o correos sobre otras oportunidades para apoyar causas relacionadas. Puede optar por no participar utilizando cualquiera de los métodos de exclusión, como las casillas de verificación o los enlaces de exclusión incluidos en cualquier solicitud de recaudación de fondos.

Proveedores de servicios externos

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. puede contratar a proveedores externos de confianza para que nos ayuden a administrar nuestros sitios web y a brindar un mejor servicio a nuestros miembros y visitantes. La organización nunca comparte con terceros ninguna información de identificación personal que usted proporcione al realizar una compra, registro o donación en línea, excepto según lo exija la ley.

Enlaces a otros sitios

Este sitio tiene enlaces a otros sitios que creemos que pueden ser de interés para nuestros visitantes. Su propósito es proporcionar a los visitantes un acceso conveniente a otros sitios que podrían interesarles. Un enlace a otro sitio no implica una aprobación del contenido o los servicios del sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios que no son propiedad de SHRINERS INTERNATIONAL, INC..  Le recomendamos que tenga esto en cuenta cuando abandone nuestro sitio y que lea las declaraciones de privacidad en cualquier sitio que recopile datos de identificación personal.

Comunicación por correo electrónico

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. no recopila su dirección de correo electrónico a menos que proporcione voluntariamente su información a través de nuestros formularios web y haga clic en Siguiente o Envíenosla, o elija comunicarse con nosotros por correo electrónico. No vendemos ni alquilamos ninguna dirección de correo electrónico. Intentamos responder a los correos electrónicos que requieren respuesta en un plazo de cinco días hábiles. Si envía un correo electrónico a SHRINERS INTERNATIONAL, INC., su mensaje y dirección de correo electrónico se reenviarán al departamento correspondiente. Por favor, no envíe por correo electrónico información de tarjetas de crédito, nombre de usuario y contraseña ni información de salud del paciente, ya que esa información es confidencial y solo debe transferirse a través de comunicaciones cifradas.

Cómo usamos la información

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. utiliza la información que usted proporciona para completar su solicitud en línea, facilitar el servicio al cliente e informarle sobre nuestros programas y eventos.

Informamos a las empresas que ayudan a SHRINERS INTERNATIONAL, INC. con donaciones realizadas con tarjeta de crédito que no pueden compartir ni usar información de identificación personal para ningún otro propósito.

No compartimos ninguna información de terceros ni información de identificación personal que usted proporcione con obsequios en honor o memoria de un ser querido.

No compartimos ninguna información de identificación personal que podamos recopilar en encuestas, aunque podemos compartir resultados agregados de la encuesta con analistas, como se describe anteriormente. Los datos agregados no se pueden utilizar para identificar a personas y la participación en la encuesta es voluntaria.

Es posible que nos veamos obligados a revelar información personal identificable del usuario en respuesta a una orden de registro, citación u orden judicial; esto le puede ocurrir a cualquier organización que mantenga registros. Las divulgaciones también pueden ser apropiadas para proteger nuestros derechos legales y la seguridad o integridad de nuestro sitio web, o para evitar responsabilidades. Este tipo de divulgaciones son muy poco probables, pero posibles.

Enlaces a otros sitios

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No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de sitios que no sean propiedad de SHRINERS INTERNATIONAL, INC. Le recomendamos que tenga esto en cuenta al salir de nuestro sitio y que lea las declaraciones de privacidad en cualquier sitio que recopile datos personales.

Seguridad

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. almacena datos personales con encriptación Secure Socket Layer (SSL) para proteger la información de tarjetas de crédito y otra información que pueda enviar desde este sitio. SSL es el protocolo de seguridad estándar de la industria. Toda la información fuera de línea se almacena de forma segura y solo el personal autorizado de SHRINERS INTERNATIONAL, INC. puede acceder a ella.

Cambios de política

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. se reserva el derecho de cambiar esta política ocasionalmente, sin previo aviso. Publicaremos de inmediato cualquier cambio en nuestra política de privacidad en todos los sitios propiedad de SHRINERS INTERNATIONAL, INC.

Eliminación y eliminación de información

La información no identificable en nuestra base de datos agregada no se eliminará. Como todos los editores de sitios web responsables, mantenemos copias de seguridad como protección contra desastres naturales, fallos de equipos u otras interrupciones. Las copias de seguridad nos protegen a usted y a nosotros, ya que reducen el riesgo de perder datos valiosos. Eliminar un registro de nuestros archivos principales no lo elimina de ningún sistema de copias de seguridad. Puede tardar hasta seis meses en borrarse por completo toda la información de una copia de seguridad mediante el reciclaje normal de los archivos de copia de seguridad. Mientras tanto, mientras existan copias de seguridad de los registros, estos gozarán de la misma protección de privacidad y seguridad que nuestros demás registros.

¿Preguntas o comentarios?

Si tiene alguna pregunta sobre SHRINERS INTERNATIONAL, INC. o nuestra política de privacidad, puede dirigirse a:

SHRINERS INTERNATIONAL, INC. 2900 North Rocky Point Drive Tampa, FL 33607 813-281-0300

Compartiendo sus inquietudes

Nos comprometemos a brindar a nuestros miembros y visitantes del sitio web la mejor experiencia de usuario posible. Si ve algo que no le convenza o le preocupa, hable con cualquier miembro de nuestro equipo o con el liderazgo de la sección local de Shriners. No dude en plantear sus inquietudes o hacer preguntas.

Si no está satisfecho, nos gustaría saber de usted. Puede hablar con los líderes de su capítulo local de Shriners o comunicarse con un miembro del personal de SHRINERS INTERNATIONAL, INC. en nuestra Oficina de Membresía por:

Correo electrónico: membership@shrinenet.org
Teléfono: 813-281-0300; De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m.
Correo:
Oficina de Membresía SHRINERS INTERNATIONAL, INC. 2900 North Rocky Point Drive Tampa, FL 33607

Queja Formal (queja o inquietud)

También tiene derecho a presentar una queja o reclamo formal, verbalmente o por escrito, a Membresía y Administración

Todas las quejas serán revisadas de manera oportuna.

  • Presente su queja a Membresía y Administración, ya sea verbalmente o por escrito.
  • Le informaremos cuánto tiempo nos llevará revisarla y responderla.
  • Le proporcionaremos una respuesta por escrito a su inquietud que incluirá:
  • Nombre de la persona de contacto de Shriners International, Inc.
  • Medidas que se tomaron para abordar la queja
  • Resumen de la Resultados
  • Fecha en que se completaron las acciones

Quejas sobre privacidad y confidencialidad
Puede presentar una queja sobre nuestras prácticas de información de identificación personal llamando a SHRINERS INTERNATIONAL, INC. Membresía y Administración, al 813-281-0300.

También puede informar una inquietud sobre privacidad a la siguiente organización externa:

La Oficina de Derechos Civiles Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. 200 Independence Avenue, S.W. Washington, D.C. 20201

Centro de llamadas gratuito: 1-800-368-1019 Número TTD: 1-800-537-7697 https://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/index.html